برخی از پیش‌فروش‌های بازی Resident Evil 7 به خاطر مشکلات فیزیکی این محصول لغو شده است. البته لغو شدن پیش‌فروش‌ها بسیار بهتر از رسیدن محصولات ناسالم به کاربران است.
نسخه Collector’s Edition این اثر با ماکت بسیار بزرگی از عمارت Baker به فروش می‌رسد. به نظر می‌رسد که فروشگاه GAME UK تمام سفارشات برای خرید این نسخه را لغو کرده و مبلغ سفارش را به خریداران بازگردادنده است. آنطور که از شواهد پیداست، محصولات فرستاده شده به سمت بریتانیا همگی دچار اشکال فیزیکی هستند و در اکثر این بسته بندی ها، ماکت موجود در جعبه شکسته است.
فروشگاه Game UK برای جلب نظر مشتریان و همچنین عذرخواهی از آنها علاوه بر بازگرداندن مبلغ اولیه، ده پوند نیز به آنها هدیه داده است. البته به نظر می‌رسد که برخی از خریداران هنوز پول خود را پس نگرفته‌اند اما فروشگاه Game UK اعلام کرد که این فرآیند هنوز در حال انجام است و همه افرادی که این بازی را پیش خرید کرده بودند حتما پول خود را پس خواهند گرفت. همچنین شایعه شده است که نسخه‌های Collector’s Edition این اثر که به دست فروشگاه Game UK رسیده بود فاقد دیسک خود بازی بودند و اگر گیمرها علاوه بر پرداخت پول این نسخه کلکسیونی، باید دیسک بازی را به صورت جداگانه تهیه می‌کردند!
رستاخیز شده. کِی می شد چنین اتفاق هایی بیافته.