اخبار بازی

پاسخگویی روزانه استیم به 50 هزار درخواست بازپرداخت

پاسخگویی روزانه استیم به 50 هزار درخواست بازپرداخت

از سال 2015 تا به امروز شرکت Valve امکان دریافت بازپرداخت پول برای پس دادن بازی‌ها را برای گیمر‌ها امکان‌پذیر کرد. این امکان برای افرادی وجود دارد که بازی خریداری شده را در چهارده روز بعد از خرید کمتر از دو ساعت تجربه کرده باشند. این سرویس به یکی از محبوب‌ترین سرویس‌های Steam تبدیل شده است.

بر اساس گزارش Gameindustry.biz که در روز 4 می منتشر شد، در هر 24 ساعت 49,119 درخواست برای بازپرداخت به استیم ارسال می‌شود. میانگین زمان پاسخ‌دهی به این درخواست‌ها توسط استیم 1.35 ساعت تا 1.53 روز اعلام شده است. با تا توجه به تعداد درخواست میانگین زمان پاسخ‌دهی بسیار خوب به نظر می‌رسد.

همچنین درخواست‌های دیگری مانند مشکلات امنیتی اکانت، ریکاوری و غیره نیز به صورت روزانه با تعداد بسیار زیاد برای Steam ارسال می‌شوند.

منبع

برچسب‌ها

جواد محسنی

دبیر بخش خبر وبسایت VGMAG

1 نظر

برای ارسال نظرتان اینجا کلیک کنید